Por que o Google Cloud vê uma grande abertura com SAP

À medida que a SAP se afasta da Microsoft como seu fornecedor preferencial, o trabalho do Google Cloud com a Whirlpool é apenas um exemplo da oportunidade que temos pela frente.

28.01.2020, Baden-Württemberg, Walldorf: Christian Klein, Co-Vorstandsvorsitzender des Softwarekonzerns SAP, spricht bei der Bilanzpressekonferenz des Softwarekonzerns SAP. Europas größter Softwarehersteller stellte am Dienstag seine Geschäftszahlen für das abgelaufene Jahr vor. Foto: Uwe Anspach/dpa +++ dpa-Bildfunk +++ | Verwendung weltweit

Nos últimos três anos, o Google Cloud trabalhou para expandir sua parceria com a SAP em uma tentativa de explorar a vasta base de clientes da empresa alemã, uma parte considerável da qual ainda não mudou seus serviços de software historicamente locais para a nuvem. Mas havia um problema gritante: a parceria da SAP com a Microsoft.

A empresa tem sido a parceira de nuvem preferida da SAP desde 2019, o que significa que, se um cliente não tivesse uma preferência forte por provedor de nuvem, a SAP os encaminharia para a Microsoft. A SAP, no entanto, ainda trabalhava separadamente com todos os hiperscaladores para atender clientes que se preocupavam com seu provedor de nuvem.

Agora essa parte preferencial do relacionamento está prestes a terminar . E o Google Cloud vê uma grande oportunidade não apenas de levar a base de clientes locais da SAP para a nuvem, mas de aproveitar o fluxo de dados que o CEO da SAP, Christian Klein, está tentando construir em todo o ecossistema de produtos que dão suporte à cadeia de suprimentos, finanças, fabricação, vendas e quase todas as outras operações dentro de uma empresa.

“No final do dia, nuvem significa escolha, nuvem é código aberto e nuvem significa ter certeza de que você não está vinculado a ambientes de tipo proprietário. E é isso que [nós] oferecemos”, disse o presidente de vendas do Google Cloud, Rob Enslin Protocolo. “Os clientes SAP terão, no final das contas, a escolha que desejam.”

Klein adotou um tom semelhante, dizendo aos repórteres na quarta-feira que a SAP continua agnóstica quanto ao fornecedor e que suas parcerias em nuvem “nunca foram melhores, com todos eles”.

Ainda assim, o Google Cloud teve uma série de sucessos com clientes SAP.

A Whirlpool, por exemplo, está no meio de mover todos os seus produtos SAP para o fornecedor, um projeto que está 80% concluído, de acordo com o diretor de informações Dani Brown. Espera-se que seja concluído até o final do terceiro trimestre, de acordo com um anúncio previsto para ser lançado na quinta-feira, e irá abranger uma gama de produtos SAP, incluindo ERP, finanças e ferramentas de cadeia de suprimentos. No geral, ele totaliza quase 50% dos gastos gerais da nuvem da Whirlpool.

“Os dados estão no centro de nossos imperativos estratégicos como empresa”, disse Brown à Protocol. “Quando se trata de expor dados … o Google é nosso principal ambiente de nuvem.”

‘Não há drama’

Existem vários motivos pelos quais os clientes SAP podem obter benefícios da parceria com o Google Cloud.

A linha de produtos de software de back-office do Google não é tão competitiva com a da SAP, o que poderia torná-lo um fornecedor mais neutro. Embora a Microsoft não ofereça os produtos básicos de ERP da SAP, por exemplo, está investindo pesadamente no Dynamics, um concorrente do produto de CRM da SAP.

Encontrar outras vantagens potenciais pode ser mais complicado. Enslin, por exemplo, elogiou os recursos de IA do Google, uma área em que a Microsoft e a AWS oferecem produtos concorrentes. Enslin também destacou as soluções verticais da empresa que podem funcionar em cima das da SAP. Mas o Google Cloud não está sozinho nesse esforço. A Microsoft também está trazendo grandes nomes e lançando parcerias igualmente grandes para oferecer suporte a um pivô semelhante – incluindo o co-desenvolvimento de produtos com a SAP.

E há motivos para pensar que, apesar do fim da parceria preferencial, o vínculo da SAP com a Microsoft continuará forte. Por um lado, a recém-nomeada Chief Marketing and Solutions Officer Julia White, que está prestes a desempenhar um papel de liderança no novo futuro da empresa em primeiro lugar na nuvem, veio do negócio Azure.

“Não há drama, há pessoas procurando por drama”, disse ela durante a coletiva de imprensa na quarta-feira. “Temos um bom relacionamento com todos os fornecedores.”

Mas o Google Cloud, que é considerado o terceiro fornecedor no mercado de infraestrutura, mas está ganhando força rapidamente, pode colher grandes vantagens ao reivindicar até mesmo uma parte da base de clientes da SAP. A empresa vende para todos os setores, mas é enorme entre as empresas industriais , uma base de usuários que o Google Cloud vem tentando cortejar abertamente com a rival Microsoft. E também obteve grandes vitórias, incluindo novas parcerias com a Ford e a Renault .

De modo geral, o setor apresenta uma grande oportunidade para os hiperscaladores. Quando se trata do ritmo da proverbial “transformação digital” em andamento na América corporativa, os fabricantes mudaram mais rápido do que outros setores. A empresa de análise de dados Confluent, por exemplo, disse em seu arquivo S-1 que as informações dos dispositivos IoT devem crescer para 73,1 zetabytes até 2025, ante 18,3 zetabytes em 2019.

Mas as empresas industriais ainda enfrentam ainda mais interrupções pela frente. Esses sensores habilitados para internet que estão sendo usados ​​cada vez mais no chão de fábrica, por exemplo, estão criando uma enorme demanda por novas ferramentas de inteligência artificial. À medida que esses sensores proliferam, seus usuários exigirão investimentos mais profundos em tecnologia, como computação de ponta. E embora ainda estejam provavelmente a anos de distância do uso onipresente, aplicativos mais futuristas, como gêmeos digitais, que são representações virtuais exatas de equipamentos , exigirão grandes quantidades de dados de uma variedade de fontes.

Essas são áreas de investimento para o Google Cloud e ele continua competitivo com rivais como Microsoft e AWS. Ainda assim, a SAP é uma das empresas de software mais difundidas do mundo.

Se a visão de Klein se tornar realidade, é quase certo que criará oportunidades de negócios suficientes para o Google Cloud fazer com que esses investimentos valham a pena e solidificar ainda mais a empresa como líder do setor.