OnePlus 9 Pro tem problema de superaquecimento e câmera não funciona

O OnePlus 9 Pro foi lançado recentemente e alguns usuários têm relatado problemas de superaquecimento que prejudicam o uso para as tarefas mais básicas. Confira!

O OnePlus 9 Pro tem superaquecido quando a câmera é utilizada

Faz apenas algumas semanas que o OnePlus 9 Pro foi apresentado, mas alguns usuários têm reportado um sério problema de superaquecimento que tem atrapalhado o uso de serviços básicos do aparelho, como a câmera, por exemplo, o que era para ser um dos principais destaques do modelo.

Ao que se sabe até agora, parece que a fabricante chinesa percebeu que algo estava errado, e logo após seu lançamento do smartphone, uma atualização que dizia corrigir alguns bugs da câmera chegou a ser notificada e instalada pelos usuários. De qualquer forma, a atualização não resolveu e o assunto com o problema tem se tornado cada vez mais comum nas redes sociais e fóruns da internet.

Inicialmente, o problema foi reportado pelo Android Police que percebeu a temperatura anormal do aparelho ao utilizar as câmeras do celular. Mas além do que isso, outros usuários tem relatado que o aparelho está superaquecendo ao fazer ligações, usar aplicativos e jogos e até mesmo quando está ocioso. Um deles disse que o celular aqueceu na configuração inicial, antes mesmo de conseguir utilizar o smartphone.

Pelo Twitter, o usuário Tecworkz disse que o seu OnePlus 9 Pro tem superaquecido e não tem permitido usar as câmeras. Ele ainda relata que em 5 minutos foi possível tirar apenas 6 fotos, o que é inaceitável para um modelo desse porte.

Causa e soluções

Com tantas reclamações, o problema chegou a OnePlus que diz estar estudando os motivos desta falha e espera regularizar em breve com uma atualização. O fórum oficial da fabricante contém relatos de diversos usuários diferentes que afirmam não ser um problema relacionado ao sistema.

Em uma análise crua, é possível dizer que aparentemente, o problema está relacionado a algum bug de sistema e que uma atualização deve realmente resolver. Porém, existe a possibilidade de ser um problema no sensor da câmera também. Neste caso, um recall desses produtos deve ser feito, com o objetivo de trocar as unidades defeituosas por um que realmente funcione. Ao que se sabe até agora, o problema não atinge todos os usuários.

Ficha técnica: OnePlus 9 Pro

  • Processador: Qualcomm Snapdragon 888 (5 nm)
  • CPU: Octa-core (1×2.84 GHz Kryo 680 e 3×2.42 GHz Kryo 680 e 4×1.80 GHz Kryo 680
  • Sistema operacional: Android 11 e OxygenOS 11
  • Memória RAM: 12 GB e 8 GB
  • Armazenamento Interno: 256 GB e 128 GB
  • Tela – Tipo: LTPO Fluid2 AMOLED
  • Tela – Tamanho: 6.7
  • Tela – Resolução: 3216 x 1440
  • Tela – Densidade: 525 ppi
  • Tela – Proteção: Gorilla Glass 5
  • Tela – Extras: 120Hz, Always-on display, 1300 nits (pico) e HDR 10 Plus
  • Câmera principal: omnidirectional PDAF, 48 MP, f/1.8, (wide), Laser AF e OIS
  • 2ª câmera: 8 MP, f/2.4, (telephoto) 3x zoom ótico, PDAF e OIS
  • 3ª câmera: 50 MP, f/2.2, 110˚ (ultrawide)
  • 4ª câmera: 2 MP, f/2.4, (profundidade)
  • Câmera Frontal: 16 MP, f/2.4
  • Bateria: 4500 mAh
  • Carregador: 65W e 15W Wireless