Facebook diz que Instagram faz adolescentes se sentirem melhor após relatório condenatório

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O Instagram divulgou um novo relatório em 26 de setembro de 2021 dizendo que o aplicativo de mídia social fez com que as adolescentes se sentissem melhor consigo mesmas.

O Facebook divulgou outra defesa de sua subsidiária Instagram Sunday, insistindo que o popular aplicativo de compartilhamento de fotos faz com que as adolescentes se sintam melhor consigo mesmas.

A refutação da empresa vem depois que uma investigação condenatória descobriu que o Facebook sabia do impacto tóxico da plataforma sobre os jovens — e não conseguiu corrigi-lo.

Em um post publicado na noite de domingo, o vice-presidente de pesquisa do Facebook, Pratiti Raychoudhury, respondeu à investigação do Wall Street Journal que descobriu, entre outras coisas, que a pesquisa interna do Facebook mostrou que o aplicativo torna “problemas de imagem corporal piores para uma em cada três meninas adolescentes”.

Raychoudhury não confrontou muitas das afirmações do Jornal, incluindo que os adolescentes disseram que se sentem viciados no Instagram.

Em vez disso, ela argumentou que a caracterização do Journal das descobertas do Facebook sobre como o Instagram afeta problemas de imagem corporal em meninas adolescentes foi sem contexto e “simplesmente não precisa” — embora o relatório tenha sido citado diretamente de um documento interno vazado.

A vice-presidente de pesquisa do Facebook, Pratiti Raychoudhury, diz que uma em cada três meninas experimenta um caso exacerbado de problemas de imagem corporal nas redes sociais.
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A diretora global de segurança do Facebook, Antigone Davis, deve comparecer perante o Subcomitê de Comércio do Senado em 30 de setembro de 2021.

“A pesquisa realmente demonstrou que muitos adolescentes que ouvimos sentir que o uso do Instagram os ajuda quando estão lutando com os tipos de momentos difíceis e problemas que os adolescentes sempre enfrentaram”, escreveu Raychoudhury.

O relatório interno citado pelo Journal abrangeu 12 áreas, incluindo solidão, ansiedade, tristeza e problemas alimentares, disse Raychoudhury, acrescentando que, “a imagem corporal era a única área onde as adolescentes que relataram ter dificuldades com o problema disseram que o Instagram piorou as coisas”.

Mesmo quando se trata de imagem corporal, ela alegou: “a maioria das adolescentes que experimentaram problemas de imagem corporal ainda relatou que o Instagram melhorou ou não teve impacto”.

Raychoudhury argumentou que o relatório inicial não era preciso e que a caracterização das descobertas do Facebook sobre como o Instagram afeta problemas de imagem corporal em meninas adolescentes foi sem contexto.

Raychoudhury passou a criticar a própria pesquisa interna do Facebook, dizendo que parte dela foi baseada “na contribuição de apenas 40 adolescentes”.

No entanto, o Facebook usou a pesquisa interna relatada pelo Journal para “informar as mudanças em nossos aplicativos e fornecer recursos para as pessoas que os usam”, observou Raychoudhury.

A refutação online vem dias antes da chefe global de segurança do Facebook, Antígona Davis, comparecer perante o Subcomitê de Comércio do Senado na quinta-feira. Espera-se que ela enfrente perguntas sobre as descobertas da investigação do Journal, bem como sobre os planos do Facebook para um “Instagram para crianças”.

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